第一章 总 则

第一条 四川财经职业学院中心机房包含：校园网、校园安防系统、校园数字化综合管理平台等系统，为保障系统安全稳定高效运行，规范中心机房运行维护管理的规程和行为准则，根据国家相关规范和标准，结合四川财经职业学院及信息技术中心的相关规条制度，制定四川财经职业学院中心机房管理制度。

第二条 本制度适用于四川财经职业学院中心机房，凡进入机房的工作人员必须严格遵守。

第二章 岗位与职责

第三条 PC服务器管理员岗位，负责机房内PC服务器安装、调试、维护和管理等工作。

第四条 小型机系统管理员岗位，负责机房内小型机系统的安装、调试、维护和管理等工作。

第五条 存储系统管理员岗位，负责机房内存储系统的安装、调试、维护和管理等工作。

第六条 数据库系统管理员岗位，负责机房内数据库系统的安装、调试、维护和管理等工作。

第七条 应用中间件系统管理员岗位，负责机房内应用中间件系统的安装、调试、维护和管理等工作。

第八条 UPS及蓄电池系统管理员岗位，负责机房内UPS系统及蓄电池的安装、维护和管理等工作。

第九条 精密空调系统管理员岗位，负责机房精密空调安装、调试、维护、管理工作。

第十条 机房环境系统管理员岗位，负责机房、楼层配线间的强弱电、防雷接地、新风、门禁、环境监控、视频监控、照明、机柜、配电柜、环境清洁、消防、报警系统的安装、调试、维护和管理工作。

第三章 制 度

第十一条 机房管理

一、机房整体管理

（一）机房内的设备设施按类别、用途合理区分，各自指定专人负责运维和管理；

（二）机房内设备设施遵循机房统一规划部署、安装平稳牢固、接地良好、排列规整、标识清晰、布线整洁、设备资料完整齐全，统一建档存放；

（三）机房保持整齐、清洁，地板上及机柜每周定期清洁1次。机房内设备设施遵循各自管理制度定期清洁，清洁时严格按各设备的相关操作规范和清洁要求进行；

（四）不得携带无关设备、器具进入机房，严禁携带强磁物进入机房。用电设备或工程设备因需按照相关流程报批后方可进出机房；

（五）工作杂物统一存放在机房角落，每天清理，自觉保持机房环境卫生；

（六）机房注意防火、防水、防盗。进出机房随手关门。机房内涉水设备设置排水设施，其四周敷设漏水检测线与环境监控报警系统联动；

（七）机房注意防鼠、防蚁。管线进出机房时采用全封闭线槽敷设，并用防鼠、防蚁材料填充密封；

（八）机房内严禁吸烟、饮食、喝水、睡觉、打闹或做与工作无关事宜。

二、综合布线管理

（一）机房综合布线含强电、弱电、信号线、感应线、控制线等；

（二）机房综合布线采用强弱电分离方式。弱电敷设于上行架空桥架底层，强电敷设于上行架空桥架高层。所有线缆敷设要求整洁美观、标识清晰准确；

（三）所有线缆命名统一规范。图纸资料绘制精准、跟新及时；

（四）机房线缆敷设或变更按相关流程报批后进行，严禁擅自更改。

三、环境监控管理

（一）环境监控系统包含：配电系统、空调系统、温湿度监控系统、漏水监控系统、门禁监控系统、视频监控系统、自动报警系统等；

（二）各监控系统的采集模块、控制模块、报警模块每月进行1次检查、测试；

（三）各监控系统历史记录每月定期核查、存档。

第十二条 电源管理

一、供配电管理

（一）中心机房强电供应采用2路独立的三相五线制进线，由学院后勤处供配电室统一调度、计量，电费按月先用后缴；

（二）机房内动力电、照明电、设备用电分离，其中仅设备用电由1路UPS供应。空调动力电和照明电由市电直接供应；

（三）强电线缆走线平整简洁、标识清晰准确。各电气开关标识清晰准确。各接线端子紧固，无毛刺、无放电。各电气设备需做到统一规划，严禁超负荷使用；

（四）强电仅能由具备专业强电操作认证的专人负责运行、维护、管理。每天定期巡查2次，每年进行1次全面检修和清洁。清洁使用相应设备的清洁剂，严禁使用易燃品、易导电品；

（五）强电操作严格执行电气安全操作规程，严禁违规操作。巡查、检修、清洁、保养配电设备须严格执行电气安全操作规程，严禁违条操作；

（六）计划内停电按相关流程报批、通告、操作。计划外停电时，按相关流程立即上报，5分钟内查明原因，确认是否启用配电系统预案流程。

二、UPS及蓄电池管理

（一）UPS及蓄电池间仅限经信息中心主任授权的管理、操作人员进出；

（二）机房1路UPS为设备提供独立UPS输出供电；

（三）蓄电池接头触点须采用绝缘材料包裹，带电端子严禁直接裸露在外；

（四）机房管理员每天定期巡查UPS、蓄电池，并填写巡查记录，建档存放；

（五）UPS和蓄电池每周清洁1次。每3个月进行1次维护性充放电。充放电时全程现场监控，严禁过冲、过放。每6个月进行1次全面检查，测量、更换不合格的电池。

（六）照明管理

1.机房照明包括：日常工作照明（含视频监控照明）、应急照明；

2.机房中除供视频监控机房出入用的照明必须保持长亮以外，其他照明按需开启，并在不需要时随手关闭；

3.机房内各疏散口、通道的显著位置须设置应急指示灯和应急照明。机房配置便携式应急照明；

4.机房管理员每天定期检查机房的照明灯具、开关、应急指示灯；

5.机房照明每6个月进行1次检修、清洁。

第十三条 精密空调

一、精密空调管理

（一）机房采用2台精密空调系统，根据机房负载功耗规划设计和设备负载上线运行的实施进度，有计划地按需进行部署；

（二）对精密空调系统每天定期巡查，每3个月进行1次清洁保养，每年进行1次全面检修保养；

（三）保持机房温、湿度符合计算机设备的环境要求：温度：22℃土2℃，湿度：50%土10％。

二、新风管理

（一）机房设置新风系统，对新风进行过滤、预处理；

（二）新风系统按需由人工开启，其余时间机房保持全封闭运行；

（三）新风系统每3个月进行1次清洁保养。

第十四条 安全管理

一、门禁安全

（一）机房前门设立门禁系统供指定的授权人员进出机房使用。机房后门设立钥匙开关门，供门禁系统故障或灾难时应急进出机房使用；

（二）门禁数据由配套计算机记录保存。每月定期核查机房进出记录。对违规进出机房及时登记和整改。

二、设备及人身安全

（一）设备出入机房按相关流程报批后进行，并登记存档；

（二）每天定时巡检机房所有设备、设施，发现盗抢须立即上报信息技术中心主任和相关部门；

（三）机房设备中服务器的安装高度不得高于1.7米。服务器搬抬至少需2人。多人同时安装、拆解、检修设备时，需协调配合，确保每个人都知情，明确没有危险时再操作。

三、防雷安全

（一）机房须规划实施防雷接地系统。接地电阻<1欧姆。强电系统配置防雷保护、防浪涌保护；

（二）机房内防雷设备应按国家规范和管理要求，由防雷中心检测所每年雷雨季节前定期进行1次检验并出具报告，对不合格或要求整改的地方立即报请信息技术中心主任核准后进行整改；

（三）定期维护防雷装置，并按规定进行检验。

四、消防安全

（一）中心机房消防系统由感温、感烟探头和七氟丙烷气体灭火系统、报警和疏散指标等组成；

（二）消防系统由学院保卫处统一进行检验、维护、管理、控制。信息技术中心配合；

（三）进出机房人员遵循保卫处相关消防制度、要求和操作规范；

（四）机房内严禁吸烟，严禁用易燃品清洁地板，严禁使用各种明火。机房内禁止存放和使用易燃易爆物品，禁止擅自接线或更改电源线路；

（五）严禁堆放杂物，随时保证消防通道畅通。

第十五条 设备管理

一、上下线管理

（一）设备上下线按信息技术中心相关流程报批后进行；

（二）设备上下线需进行完整登记并记录操作步骤、过程。上下线操作完成后，申请表和操作记录交由中心管理员核查、建档存放；

（三）设备上下线操作过程中产生的包装物、废弃物、垃圾等需统一放置在机房角落，严禁随意抛散。设备上下线完成后立即清理整洁机房；

（四）设备资料在上下线完成后，交由中心管理员核查、建档存放。

二、运行管理

（一）中心机房各设备由相应岗位的运维管理人员按运维管理制度进行运日常的巡查、监控、分析等运维管理，运维记录交由中心管理员建档存放；

（二）运维人员发现故障或性能瓶颈时，按相应流程立即上报现象，评估原因，制订初步解决办法。经中心管理员核准后方可进行变更或修复操作；

（三）运维人员变更时，按运维管理制度办理交接手续。

三、操作管理

（一）设备操作包括：日常巡查操作、故障处理操作、变更处理操作，检修操作等；

（二）操作设备需遵循职责规定的操作流程、操作规范和要求等，并做好相关记录；

（三）故障处理和变更处理操作遵循相关操作流程，当操作失败且不能在预计操作时间内解决时需立即按回退方案进行恢复，保障业务的连续使用；

（四）多人同时操作时，需相互通告、配合，协调完成操作。

四、检修管理

（一）机房和各设备设施按需建立定期维保制度，定期对设备设施进行检修保养；

（二）依据相关规定，建立设备损坏报废制度。

第十六条 数据保密

（一）中心机房数据包括：规划数据、配置数据、系统数据、业务数据等；

（二）中心机房各项数据按各应用系统密级要求进行定级。相关人员须严格遵循国家相关保密法律法规和信息技术中心管理制度，严禁泄露、外借、转移、擅自查阅和篡改；

（三）服务器操作按信息技术中心相关流程报批后，按批示进行指定的连接和操作，严禁擅自进行安装软件、补丁、修改配置、使用移动介质等操作；

（四）连接服务器前须先进行病毒和漏洞查杀。

第四章  附 则

第十七条 本办法自2017年3月16日起开始实施。

第十八条 本制度由学院信息中心负责解释。